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作为中国市场化程度最高、竞争最为充分的行业,家电业始终引领着中国市场经济发展的方向,并缔造了中国营销领域的一个又一个传奇。家电业的发展趋势,同时也就是中国市场的未来走势。
绚丽多彩的2004年度已经落下帷幕,精彩缤纷的2005年度又拉开了序幕,在这希望与机遇并存的时刻,让我们一起来共同展望2005年度中国家电营销九大趋势。
趋势之一:强强联手 共创辉煌
经过十多年的惨烈厮杀和大规模的行业洗牌,现在的中国家电市场日益呈现出“弱肉强食、优胜劣汰”的竞争格局。大量的中小厂商被清洗出局,国美、苏宁、永乐等全国性专业家电连锁企业通过近几年来的四处圈地,不但在竞争激烈的家电市场中牢牢地站稳了脚跟,而且不断向纵深、横向方向发展;海尔、长虹、TCL等家电巨头则在稳步发展自己主业的同时,进行多元化扩张,加大在核心技术领域的投入和创新力度,图谋以技术创新。
随着家电市场竞争的日益加剧,以及外资商业力量对大陆市场的渗透加深,越来越多的家电厂商开始意识到,惟有厂商联手,整合双方资源,才能共同努力实现自己和对方的利益最大化。
但是,这种联合是有前提条件的,那就是联合的双方都是“强势力量”。海尔与国美、苏宁的合作、华凌与苏宁的合作都是其中的例子。凤凰涅磐之后的长虹空调与苏宁的合作则开创了强强联手的新境界。长虹空调保证苏宁每年2000万元以上的收益,苏宁则给予长虹空调以主推品牌的地位和便利,并完成协议中规定的年度销售目标。
厂商强强联手是出于维护自身(商业/企业)品牌形象、降低经营风险、增强自己的市场综合核心竞争力;中小厂商为了求得继续生存和长远发展的机遇,也在千方百计获取强势厂商的支持,但是,这改变不了整个家电市场“强强联手”的总体趋势。
趋势之二:渠道整合渐成风尚
中国正在由全球制造大国向全球制造强国大步迈进,本土家电企业也从早期的生产制造“加工厂”逐步向拥有自主知识产权核心技术、具备一定的全球市场竞争力的家电综合企业转化。与此相对应的是,越来越多的本土企业开始在自己最擅长的渠道领域主动“攻击”外资品牌,并在渠道整合方面取得了相当的成效。
前不久,东芝冰洗产品开始全面撤出东北、华北等大中城市,有消息称东芝冰洗产品将全面退出中国大陆市场,转而用东芝——TCL合资品牌产品来替代,新的东芝——TCL合资产品将全部通过TCL渠道来经销。
TCL利用自己的渠道来代理、经销其他品牌的产品,并非仅此一例。事实上,早在两年前,TCL就曾经在山西等多个省份代理经销过飞利浦彩电,双方合作良好。
TCL可以说是开了本土企业整合外资品牌渠道的先河,但绝不是“前无古人,后无来者”。笔者接触的多位知名家电企业高层私下透露,他们将选择合适时机,代理一到两个外资品牌的销售。2005年,中国家电市场上必定会上演更多的这种渠道整合事件。
趋势之三:职业经理人“枯木逢春”
前几年,职业经理人曾经是整个业界的一个时髦词,但是,随着陆强华出走创维、吴士宏黯然离开TCL,以及前不久传闻甚广的万明坚调离TCL通讯,都让人们对职业经理人时代的到来抱有强烈的疑议。
然而,根据笔者的调查,2005年将是中国家电职业经理人发展的一个重要转折点,职业经理人将会得到崭新的、全面的发展空间。
新的职业经理人继承了早期职业经理人的一些秉性,但却大大突破了早期职业经理人的发展瓶颈。新的职业经理人与早期职业经理人相比,具有非常明显的三个特征:
第一,新的职业经理人非常忠诚于自己的工作,也仅仅是对自己的工作忠诚。早期职业经理人更多的是考虑自己的利益得失和企业内的人脉,而非工作业绩或企业效益。
第二,新的职业经理人具有良好的职业道德。他们与所雇佣的企业签署“保密协议”,承诺在离开原企业三到五年内,不进入竞业企业工作。2005年,我们也许会发现,家电市场上突然出现了一批原本是做通讯或IT的企业高管;同样地,在通讯、IT、汽车等领域,我们会看到一批原本是家电业的“知名人士”。
第三,新的职业经理人具有较长的本土营销阅历,理论与实践经验同样丰富,这批职业经理人多是“土生土长”的本土营销人,而非那些“留洋归国者”。
趋势之四:高端产品 引领消费潮流
传统CRT模拟电视曾经称霸彩电市场几十年,但是时过境迁,现在传统CRT模拟电视已经成为昨日黄花,濒临退市;以液晶、背投、等离子为代表的大平板电视则焕发出勃勃生机,增长以倍数计算,在上海、浙江、广东等省市,平板电视在节假日的销量超过所有电视销量的一半以上,长虹“天际”系列平板电视甚至需要动用飞机来保障市场需求。可以说,大平板时代的到来已经成为一个不可逆转的趋势。
同样的情形发生在空调领域、冰洗领域、微波炉领域、厨卫小家电领域……空调要“节能”、“健康”;洗衣机不但要“滚筒”,还要“烘干型滚筒”;微波炉向光波炉转移;单件厨房电器组合成“整体厨房”……
一切的一切,都让我们切身感受到了高端产品决胜市场的决心和实力。科技化、时尚化、人性化的产品不仅引领整个家电消费的潮流,更让诸多深陷价格深渊的家电厂商成功实现了“高端突围”。
可以预料的是:2005年将是高端家电产品百花齐放、引领风骚的一年!
趋势之五:结果导向大行其势
40余年来,中国家电营销走过三个发展阶段:
启蒙阶段:上世纪60年代末、70年代初——80年代中期,家电产品属于稀缺奢侈消费品,利润空间巨大,家电厂商有货就等于有利润,没有任何现代意义的营销观念。
发展阶段:上世纪80年代末、90年代初——2000年前后,家电业、尤其是彩电业经过几轮价格竞争,利润空间迅速被拉下,整个行业开始步入微利时代。本土家电厂商崇尚以价格手段来夺取市场份额,家电厂商的营销理念始终围绕在“价格”与“规模”之间。
迷茫阶段:从2000年至2003年左右,整个家电业一直处于徘徊发展阶段。家电厂商尝试过各种方式方法,包括疯狂圈地,聘请“高人”,试验国际最时髦、最流行的营销“理念”,狂打价格战,进军汽车、医药、通讯等多个领域,家电厂商无一例外希望 |