《天府早报》联合苏宁和品牌空调所开展的“空调售后阳光服务”活动的启动，让各种各样的空调售后服务问题浮出了水面，从记者所接到热线电话的内容来看，室内机滴水、排水不畅、外机运转时有振动、电线、排水管布置不合理、地线连接不可靠、使用不合格的电线等问题不在少数。记者注意到，这些问题轻则会为消费者的生活带去不便，重则很容易造成严重的安全事故，令记者欣慰的是，经过回访消费者得知，到发稿为止，反映到本周刊阳光热线的空调售后服务问题的90%已经得到解决！　　

    另外，从抽样调查中得知，苏宁基本做到了在三环路以内“4小时即买即送即装空调”的承诺！　　

    本周的“空调售后阳光服务”活动将继续为消费者展示优秀空调品牌的优质服务，并密切关注苏宁承诺的“4小时空调安装活动”的进展情况，同时，欢迎消费者拨打阳光热线，让早报家电周刊为你解忧！