3月26日，由中国家电连锁巨头苏宁电器主办的“中国家电连锁行业趋势论坛暨苏宁电器发展策略研讨会”在清华大学隆重开幕，来自行业协会、研究机构、投资领域、制造企业的各界嘉宾围绕家电连锁发展模式和未来趋势展开了热烈的讨论，与会嘉宾一致认为，家电连锁“后规模化”时代已经到来，发展模式也将全面分化，内生增长和外延增长将成为两种截然不同的发展模式。论坛上苏宁电器还发布了志在“领跑行业、树立标杆”的三年攻略，对家电连锁未来发展模式进行了全新定位。全国近百家媒体、清华师生和苏宁投资者也在到场参加论坛，见证了家电连锁发展历史拐点的到来。以下为苏宁电器董事长张近东的发言内容。

    探索企业成长模式促进行业持续发展

    尊敬的各位嘉宾，女士们、先生们：

    大家上午好。借清华大学之地苏宁电器举办中国家电连锁行业发展趋势论坛和苏宁电器发展战略研讨，得到了业界专家和行业人士的高度关注、积极参与。对于各位专家、各位领导和新闻界朋友的盛情光临，我谨代表举办方苏宁电器，表示热烈的欢迎，对清华大学给予的支持表示衷心的感谢。

    中国家电连锁业的发展在上世纪末进入快速成长期，中国企业在借鉴欧美、日本家电连锁企业成功经验的过程中，结合中国国情和行业发展特点，开创了有中国特色的家电连锁发展模式。经过不到十年的快速发展，中国家电连锁模式从区域到全国，从个人企业到公众公司、从经验管理到科学管理，逐渐显现出现代连锁零售业旺盛的生命力。家电连锁业的快速发展，对家电制造、零售渠道、连锁模式、IT技术、资本市场等诸多方面产生了深刻的社会影响。

    在中国家电连锁业形成规模化发展的今天，围绕又好又快科学发展的长远目标，业内企业、行业伙伴和社会各界，无不面临着一些需要思考的问题、需要解决的课题。

    对于家电连锁企业自身纵深发展而言，随着企业地域扩张、网络增加、销售规模加大，渐渐显现出人员众多、地域分散、层级增多的大企业特征。把企业做大是许多企业和企业家的追求，但做大以后再怎么进一步做得更强大、更长久，是摆在中国许多大型零售企业包括家电连锁企业面前的一个问题。

    对家电制造企业的发展而言，中国改革开放三十年，吸引了众多国际资本，中国的家电制造业把握机遇，逐渐把中国打造成世界家电配套加工、整合生产的中心。中国家电制造业如何在国际分工中继续保持制造大国的地位，一方面需要自身的努力，另一方面也需要家电流通业的配合。中国家电流通业，如何利用自身优势，变革渠道、优化供应，促进中国家电制造业技术创新、工艺提升，使中国不仅成为世界家电制造大国，更成为世界家电制造强国，是中国家电连锁业反哺制造、扶植制造业转型的使命与责任。

    家电连锁业的快速发展跟资本市场的助推密不可分，传统企业的实业运营和金融市场的资本运作怎样相互促进、相得益彰，是中国零售企业面临的新的挑战，新的机遇。

    家电连锁业和国内许多竞争性行业一样，个人创业、民营经济占据主导地位。当个人创业企业逐渐成为行业龙头企业时，企业经营的定位将逐渐影响社会民生。企业作为社会公民、企业家作为社会工作者的角色，在不知不觉中融入到企业的日常经营活动、市场竞争中。

    面对行业趋势和企业未来，面对上述种种问题，除了加强经验的总结，更需要系统的、超前的科学把握。2007年10月，苏宁电器与清华大学经管学院签定战略合作协议，委托清华大学经管学院和零售研究中心的专家，研究企业在现在和将来所遇到的问题及应对策略，为企业的发展谋求战略智囊。类似的合作，我们不仅仅局限于高校，而且扩大到专业的商业设计、物流规划、IT变革、投资咨询等社会机构。我们深信，一个社会化、公众化的苏宁，需要更多社会资源的支持帮助。

    2007年面对外资渗透、行业整合，苏宁电器继续保持稳健高速的发展，通过企业自身的实践，我们更加深刻地体会到，企业成长的模式是多样的，当一个企业在决定自己成长模式时，首先需要确定自己的价值观，要做一个什么样的企业，要成就一个什么样的事业。这样的模式当然不是在企业创业之初就能明确的，也不是一劳永逸一成不变的。企业成长的商业模式，从方向到原则，从目标到手段，是逐渐形成个性、固化风格的。借今天的机会，苏宁电器把自身在实践中的经验心得、面向未来的问题课题，委托给清华大学的专家们总结提炼，使之成为我们具体工作的指导，同时也为中国连锁发展积累宝贵的经验。我相信，有行业专家、业内企业的共同努力，今天的会议一定会取得丰硕的成果。

    最后，再一次感谢大家在百忙之中莅临今天的会议，热情欢迎大家为苏宁电器的发展提出宝贵的意见建议，欢迎大家在方便的时候到南京、到苏宁看一看。谢谢。