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苏宁确定每月15日为“苏宁全国服务日”


日期:2008-5-15 10:07:17     来源: 江苏商报     作者:吴锋            进入论坛

    昨天记者从苏宁电器服务总部获悉,自2008年5月起,每月15日将成为“苏宁全国服务日”。苏宁体系中五成以上的售后服务队伍,届时将通过定时、定点的进社区、进校园、进福利机构等服务方式,“零距离”为消费者提供不同季节的家电专业服务。

    据记者了解,目前国内经营家电的各大全国性连锁企业,固定每个月确定某天为服务日的做法尚属少见。“苏宁全国服务日的确定,将使消费者足不出户,即可享受到苏宁的专业化服务”,苏宁服务总部相关负责人告诉记者。据了解,首个“苏宁全国服务日”活动期间,全国各地苏宁服务部门,均将以“苏宁电器进社区,阳光服务面对面”的社区行方式,为消费者提供家电免费设计、家电使用、保养咨询、空调移机、电器维修特惠及空调净洗等五月各项特色服务。

    据悉,今天,苏宁电器将同时进驻华阳家园、金山花苑、天津新村三大社区,为周边市民提供家电免费设计服务,市民还可现场就家电选购、使用和保养等知识进行相关咨询。与此同时,苏宁还将推出多项特别优惠活动。

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