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中国古代历朝中,最令人神往的是唐朝。公元618年李渊建立唐朝,至唐太宗时,平夏州、灭突厥、破吐谷浑、败吐善、降薛延陀、取龟兹、疆域东至于海,西达西域焉耋,南抵至越南,北入大漠,形成了一个多民族大一统的东方帝国。
苏宁,15年的风雨兼程,独特的经营模式,让苏宁成了名副其实的空调霸主。从南到北,霸道地让大家想要买空调,就立刻直奔苏宁。
蹊径独辟巧妙突围
唐太宗曾经出奇兵成功取胜高丽,运用恰当的谋略是兵家上策。1990年,苏宁电器从南京起步,同样独辟蹊径,舍弃彩电、冰箱、洗衣机等市场热点,专业求冷———空调专营,中国第一家空调专营店也由此诞生。
从春兰空调专营起步,在众多家电卖场仅仅关注空调销售不同,苏宁空调专营再次“求冷”。自建300人专业安装队伍,并且免费安装,首创了“配送、安装、维修”一体化的苏宁服务模式,专门组织了300人的专业安装队伍,这在当时可谓“石破惊天”。此举开创了“以服务为宗旨”的现代商业新模式,让顾客率先成为“上帝”,也卸除了厂家在配送、安装方面的重负,得到空调厂家的大力支持。
面对空调厂家和消费者,苏宁模式因势而变,淡季打款、反季节抢购,以资本换取价格空间,开创中国空调史上的一段佳话。
所谓的“淡季打款”,是苏宁在20世纪90年代初期首创的一种独特的营销模式。在空调销售的淡季,苏宁以预付款的形式,从空调厂家那里拿到极为优惠的价格。同时苏宁提前把款项打给厂家,缓解厂家的资金压力。空调厂家对苏宁的支持当然要大力回报:以极低的价格供给苏宁空调,并在货源上首先保证苏宁。因此,当旺季到来时,苏宁就有备而来,不仅在货源上面得到充足的保证,面对消费者的精打细算,苏宁单台空调具备150—700元的价格空间,有强大的市场冲击能力。
1993年,苏宁“以一抵八”,成功突破国营商场包围圈,次年以3亿元首登中国空调销售冠军宝座。淡季打款也成为苏宁电器制胜全国的一大法宝。
胜更思变再上层楼
如果唐太宗李世民建立霸业后停滞不前,唐朝也不会成为历史上中国最强大的朝代。苏宁在开创独特的经营模式、依靠空调专营、淡季打款奠定基础之后,也没有停下前进的脚步。
水无常形。面对新的形势、新的市场,苏宁采取新的市场策略:精耕细作,建立营销体系,网络营销崭露头角。投资3000万元兴建物流和售后服务体系,重点地区市场建立50多家连锁服务中心,开创“网络化零售”的新模式。庞大的零售网络体系,最终让苏宁空调笑傲江湖,到1998年第六次蝉联中国最大空调经销商的桂冠。
定制、买断、包销等采购手段也应运而生,苏宁再次开创空调乃至整个家电经营商业新模式。所谓“定制”,就是苏宁根据不同地区、不同消费者的需求,专门向工厂定制在功能、款式等方面符合消费者需求的产品。所谓“买断、包销”,就是苏宁通过大单一次性买下一款或几款畅销机型,通过规模量获取价格优势。同时,苏宁还会根据不同区域市场的特点,包括气候条件、房屋结构等等,向厂家专门为该地区消费者定制一批机型,充分满足该地区消费者的需求。
在2005年空调冷冻年度到来之际,苏宁作为行业龙头,准确预测2005空调价格走势,3月率先与美的、海尔、松下等完成110万台首期包销定制机型,并签订总量为400万台的采购大单,保证了苏宁空调的市场低价优势。
盟主号令群雄逐鹿
盛世大唐,让域外各国纷纷前往朝拜。苏宁独特的魅力,让众厂家也心甘倾倒。
当今中国家电市场,家电流通商必须创造更好的流通渠道,最大限度地减少中间环节,全面降低流通成本,这就是家电连锁经营下的厂商直供模式。在制造商与流通商之间形成“点对点”的战略合作,形成发达的市场流通系统,节约社会成本,减少人为混乱,建立良好的市场秩序,为广大消费者提供质优价廉的产品,并且提供最优的服务,引导未来消费潮流,开拓新的大市场。
纵观十多年的市场演变,证明了只有厂商之间结成了合理有利的战略联盟,家电市场才能日趋成熟,建立起良好的市场秩序。作为倡导者与先行者,苏宁电器起到了不可替代的作用。
苏宁电器连锁经营之所以成功,主要是苏宁电器坚持了一大法则:合作共赢,利益共享。在家电制造商与流通商之间建立了长期的战略合作关系,真诚合作,资源共享,形成合力。从苏宁发展之初,苏宁就非常注重与供应厂商的合作,通过合作使双方提高竞争力。
15年来,苏宁已与300多家供应商建立了稳定的合作关系,并且与这些知名家电企业建立了总部对总部、企业对企业的战略联盟,这种联盟在国内是有口皆碑的,众多上游厂家与苏宁的战略合作构成了苏宁快速发展的基础。
运筹帷幄一呼百应
苏宁第八届空调节是2005年中国家电市场具有决定性意义的一大战役。苏宁凭借与众多供应商结成的战略联盟,实力空前强大,毕其功于一役,横扫千军,彻底整合空调市场,从而掌握空调市场绝对的控制权,这也再次验证了苏宁与厂商的鱼水关系,苏宁一呼百应。
2005年3月,苏宁电器发表空调行情白皮书,预测今年空调的涨价趋势。事实证明,这一趋势正日渐明朗。而早在今年年初,苏宁电器就未雨绸缪,通过预付款的方式向海尔、美的、海信、华凌、奥克斯、春兰、松下、LG、三洋、三菱重工、飞达仕等优秀中外品牌一次性定制各类空调产品110万套,其中型号、规格、数量、质量尤其是价格水平,在协议里就已经明文确定。换言之,无论以后市场空调的价格走势如何,供应商必须按照协议约定的价格向苏宁电器足量供货。仅此一举,苏宁电器就已经抢得了宝贵的市场先机。
凭借苏宁始创的厂商联盟、协同作战经营模式的强有力保障,加上苏宁长达15年的空调运作经验,此次苏宁第八届空调节,“兵力”呈现出压倒性优势,必将赢得一场空前伟大的胜利。 |