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沃尔玛的时代危机


日期:2007-11-6 16:23:30     来源:      作者:蔡立            进入论坛

    博弈方程式

    沃尔玛遇到了天大的挑战,但却并非真的到了山穷水尽的地步。

    “零渠道”以及所谓的“长尾”趋势并不能替代实体渠道——网络渠道并不能产生营销体验功能,而营销体验作为一种同样呈现出强劲趋势的营销模式,将来会与网络渠道一起分担不同的渠道功能。网络营销的结果一方面是使渠道更加多元化,拓宽了消费者购物渠道;另一方面,网络营销所承载的更多的是信息功能,而非实际购买行为。

    在美国本土问题上,除了金融业务拓展上有可能导致市场权力的不公平集中以外,其他大多不过是民众意气使然,颠覆商业帝国沃尔玛对于美国来说同样不可想象:2002年销售额即占到美国国民生产总值2%的沃尔玛,目前在美国本土拥有数以百万计的员工,以及成千上万的供应商,一旦沃尔玛大厦将倾,最大的影响莫过于将在美国引起一场产业链条断裂的地震。因而,沃尔玛存在着一场与美国本土市场、政策的博弈。

    从其全球化扩张战略来看,虽然屡屡受阻,但沃尔玛还是那个称雄于500强的沃尔玛,其全球化战略野心并未改变,也不可能改变,只不过暂时性遇到了全球化战略与本土化市场之间如何平衡的问题。沃尔玛仍满心兴奋地期待着进一步称雄于国际商业领域,期待着在与中国市场、政策的博弈中将这些问题逐一消灭。

    在中国市场所遇到的经营模式难题,以及政策性壁垒,致使沃尔玛无法迅速实现其规模效应。由此,沃尔玛一方面选择了经营模式的调整,同时选择了等待,等待国内企业的信息化水平、物流网络建设的进一步提升,以及国内政策对于外资零售业的进一步开放。

    等待或者说博弈的过程,对于沃尔玛这样讲求效率、急于扩张的巨头来说无疑是漫长而痛苦的。但放弃中国市场无异于固步自封,甚至自杀。美国本土市场的日益饱和及赢利能力的持续下降,迫使沃尔玛不得不开拓国际市场,中国作为世界上成长最快的经济体,能否在中国市场取得成功,对于沃尔玛的永续经营和持续领先显然意义重大。另一方面又是,中国并不会停止开放的步伐,只是作为发展中国家有条件地逐步开放罢了。

    随着博弈过程的推延,谁将胜出已无关重要,重要的是市场将最终实现竞合。只不过,并没有也不可能遂了沃尔玛急速扩张的宏愿。

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