“在这儿就跟在城里逛超市似的。”近日，建德市大慈岩镇乌石村的杨光新大伯，来到镇上的农资连锁店买化肥，他对记者说，“每个镇上都有这个超市，统一的绿标签，好认也气派，营业员还会告诉我们怎么用药。”

    杨光新所说的“超市”，就是建德在全省首创的“镇乡村一体农资连锁营销网络”。当地的158家小型农资店经过整合后，成为一家“统一品牌形象，统一技术服务，统一物资配送，统一价格管理，统一制度管理”的大型连锁店。在当地农业部门的指导下，小型农资店用抱团整合的方式上堵伪劣农资的源头，下派技术人员深入基层指导，如果出现农资的质量问题也遵循先行赔付的原则。“有了这个大超市，我们买农药、化肥省心多了。” 杨光新笑着说。建德市小农资店抱团经营已经一年多了，他们的农资连锁经营方式在全省农资企业信用体系建设工作交流会上成为典型。

    关键词一：农技结合

    “建德市新安植保有限责任公司”(以下简称“新安植保”) 是建德这一农资连锁店的全名，其下属主要由新安化工集团股份有限公司与建德市植保站两部分组成，前者出资开发新产品，后者负责实用技术推广，两者编织出了技物结合的服务网络。

    航头镇珏塘村是该网络的中枢，也是最直接的得利者，该村的营业网点内拥有最早的服务中心。怎么打农药，该给猪吃什么饲料最健康，村民都可以在买农资产品的同时直接从售货员处获得相关资讯。“以往农资技术的服务不是没有，但往往都采用专家定期下村培训的方式，就像授大课一样，一来没有针对性，二来太生硬，文化程度不高的村民不爱听也听不懂。”新安植保公司总经理汪建国作了这样的对比。

    关键词二：农友卡

    2006年，连锁店开展建立“农友档案卡”活动。所谓“农友卡”就是对农民的种植结构、上年和本年的收益、购药购肥、使用效果、网点服务等情况，连锁店用档案卡的方式进行登记管理。“农友卡”的建立，不仅落实了农资商品质量的售后跟踪，而且为强化农产品无公害生产标准化的过程管理、农民收益统计等提供了重要参考依据。目前新安植保公司已建“农友卡”近5000份。

    今年上旬，寿昌镇大塘边村的200余亩苦瓜发生了白粉病，新安植保公司派出3位专家到地头现场诊断，再结合当地的档案信息，筛选出疗效最佳的药剂推荐给村民，手把手指导村民科学使用农药，很快就消除了病害。

    关键词三：先行赔付

    建德市三都镇几乎家家都种柑橘。当地村民李书海，每年秋季收获的柑橘，就是他家一年中最主要的经济来源。今年，李书海遇到了一个恼人的“插曲”：因为买错了农药，地里1.7万斤的柑橘预产量成了没底的未知数。但李书海并不惊慌：“我们现在买农药有新方式了，遇到问题，商店派专人鉴定后，会把达不到的产量给我补齐了”

    连锁经营后公司的规模放大，也有了和大型供货源谈判的“砝码”。“货源都经过比较，找的都是信誉有保证的大公司。” 汪建国介绍说，连锁经营后，农资纠纷迅速从前一年的40起降到5起。当地农业部门负责人肯定了这种做法，“公司遇到纠纷都会采取先行赔付制度，把农民的损失降到了最低。”

    这个“最低”是和以往对比而得出的。此前，农资纠纷一直让农资经营店和农户都颇为头疼：一方面，农资的质量关系到一年的收成，农民自然希望得到合理的赔偿，但对他们来说，走正规的法律途径又太耗财费时；另一方面，本来就是小本经营的个体农资经营店，既不愿出资请专家鉴定，又不愿意花钱赔偿。所以双方为这样的纠纷，往往会打起“持久战”，始终难以得到圆满的结果。“抱团后的连锁经营尝试解决这样的问题，而且已经取得了很好的成效。” 负责鉴定的技术人员田师傅如是说。