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物美:信息技术助力规模运营


日期:2006-8-3 11:21:48     来源: 经济日报     作者: 杨 曦            进入论坛

    从1994年几百名员工的一家超市发展到今天,物美集团拥有600多家超市、近两万名员工,创造了190多亿元的销售额,并在2006年初名列商务部连锁企业30强第6位。依靠自我积累扩张,物美集团已经形成了多业态600多家店铺的零售网络,走出了一条有特色的系统整合发展道路。

    物美集团董事长张文中介绍,物美的扩张模式是直营连锁开新店、连锁加盟和与商业企业重组合作。在重组合作中,物美创造性地把企业的发展与盘活国有存量资产、参与国有商业企业改革有机地结合,推动了物美的扩张战略。

    做大企业规模,管理尤为重要。在运营上,物美对商品和资金进行统一管理:对商品统一采购、统一配送,对资金统一结算,形成物美自己的系统。而保证连锁系统统一管理的基础是数据信息的统一。物美刚创办时就建设了专业的计算机技术队伍,对商品的进、销、存、统计分析和财务、人事等实行全计算机管理。在并购过程中,物美首先就要合并被并购企业的信息系统,保证管理营运的一致和可控性。物美还采用互联网技术进行供商管理,保持技术更新,确保物美信息系统上的优势,支持物美实现规模运营。

    在对品牌和业态的整合上,从1994年物美创办北京第一家综合超市之后,对其后的连锁店都进行统一“包装”,包括店面标识、店内装饰、店内环境,及促销方式、价格政策、服务用语和售后服务规范等。另外,物美根据不同市场的特点,开办了大卖场和便利店的业态。目前,物美已在全国形成了大卖场、综合超市、便利超市和便利店4个主力业态。在品牌管理上,为满足不同层次顾客消费需求,物美实行物美集团旗下管理的多品牌超市、多业态发展。

    在国际资本市场上,物美也开始了积极拓展。2003年11月,物美集团旗下的物美商业集团股份公司在香港成功上市。2004年6月,物美商业以每股14.55港元增发了1700万股,比上市发行价的每股6.22港元高1倍多。2004年5月物美实现了对北京超市发连锁经营公司的实际控股,8月兼并北京怀柔的京北大世界,形成了在北京市场的绝对优势。

    2005年物美并购美廉美公司,成为北京占有市场份额最多的超市企业。2006年4月,物美商业收购西北最大商业上市公司新华百货,实现区域优势战略复制,开拓西北市场。目前,物美接管的单店或整建制店铺共400多家,其销售额增长30%至300%。新店铺不断开发,并购合作大踏步前进,企业实力不断增强,物美的系统整合始见成效。

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