青海新闻网讯 始终坚持以“诚信经营，顾客至上”为经营宗旨，“引领消费，回报社会”为企业使命，“实实在在的商品，实实在在的价格，实实在在的服务”是企业文化核心竞争力，它就是商业航母———格尔木西单商场。

    位于格尔木市八一路昆仑广场的西单商场是有75年悠久历史的北京西单商场投资兴建的一个子公司，经营面积约12000平方米，经营品项30000余种。商场自2005年2月开业以来，以“以人为本”的先进经营管理和先进的企业文化，一年来实现了销售额2170万元，上缴各项税收74.7万元，为380多人解决就业问题，是格尔木一家比较正规、规范化的商场，为繁荣格尔木市场经济，促进市场的发展，规范商业起到了良好的带头作用。

    西单商场副总经理蹇敦国说，商场的设计和布局、灯光、商品的陈列都充分体现了以人为本、人性化的一流商场规划。在商品引进过程中，西单商场坚持诚信经营，为适应格尔木广大消费者的特点，迎合并引导当地的消费观念，商场组织人员从西宁、兰州等地采购物美价廉的商品，满足了广大消费者的需求。

    在过去一年的发展中，格尔木西单商场为保证给广大消费者提供物美价廉的商品，经常进行商品质量自查自纠工作，并积极配合相关部门检查，取得了良好的经营效益和社会效益，2005年3月被格尔木工商局授予“健康维权示范店”，同年7月商场被市旅游局授予“旅游推荐大型购物商场”，10月被青海省消费者协会和工商局授予“诚信兴商先进单位”。市委、市政府领导在多次检查指导中对西单商场诚信经营工作给予了肯定。

    格尔木西单商场今年开展以加强食品安全监督检查、反商业欺诈和反商业贿赂等保护消费者合法权益的重点工作，拓展与广大消费者生活密切相关的商品和服务领域，围绕“消费与安全环境”“消费与节约资源”“消费与环境保护”等，组织开展食品安全监督检查行动，消费者满意度调查行动，指导和引导消费者增强消费安全意识、节约意识、环保意识和可持续消费意识，企业自身素质不断提高。

    发展中的西单商场重视对员工的思想教育，组织员工为希望小学和在交通事故中无人照料的伤者爱心捐款广受好评。发展中的格尔木西单商场将继续坚持诚信为本、自强不息、勇争一流、团结协作的优良传统，通过规范化、制度化、科学化的管理，创造出高效益，培育出符合企业要求的高素质员工队伍，在为企业发展、创建知名品牌的同时，把商场做强做大。