欧玛特的经营思路是做广义的办公用品，要做到大而全，满足所有办公室里可能需要的产品。欧玛特超市管理公司副总经理表示：他们基本上是借鉴美国的模式，同时，欧玛特又对目前办公用品市场做了一番细致的研究，找准了自己的定位。

    就目前北京文具市场的情况，苏经理分析，北京文具和办公市场在他们之前应该有三种供应商类型：一种是文具批发市场，这是国内特有的一种形式，北京有一个沙子口文具批发市场，以前叫北京市文体用品批发供应站，是北京市政府的企业；另一种是百货商场和综合超市里的文具柜台；再有一种就是无店铺贩卖，如果把通过网络销售都算上，可以算做3.5种。
　
    这几种业态有各自不同的特点：文具批发市场的价格比较便宜，但是货物来源比较复杂，难免会出现卖假货的情况；百货商场购物环境好，价格偏高，综合超市是取其便利性；无店铺贩卖，多数对应的是公司行号，他们一般会给企业发一个产品小册子，实际上就是自己有一个仓库，有的可能都没有仓库，接到订单以后现去沙子口买来再送给客户。但是因为客户不能直观地看到产品，在产品种类上有局限。

    如果以3.5种来说，欧玛特这种形式可以说涵盖了其中三种，就是无店铺贩卖、网上销售然后结合超市和百货商场的一种综合形态，与他们相比，欧玛特又具有超市的价格、百货商场的环境。

    会员制

    在经营上欧玛特采取会员制，会员除了可以享受到最基本的消费返点外，欧玛特还定期推出一些只有会员才可以享受的特价商品，价格甚至比批发价还低，极大地吸引了一些中小企业用户，另外，他们还定期给会员免费赠送会员刊物。

    据悉欧玛特目前已发展会员4万多个。欧玛特现在经销的产品基本上全部是与厂家直接签订合同，成为这些品牌的地区总代理或一级批发商，确保了欧玛特的价格优势。

    除去价格方面的优势外，欧玛特还不断地推出新的服务项目。近期，欧玛特计划开展一些产品的回收业务和提供旧设备的维护服务。这样做无疑会很好地拉近与客户的联系。

    欧玛特在所经营的商品中还选择了一些有代表性的产品，积极地推出自己的品牌产品，现在已推出欧玛特纸、墨盒、碎纸机等。苏经理还透露：“这样的品牌产品以后还会越来越多，进入战略发展期后，我们还将考虑兼并或联合一些生产企业，降低成本让利顾客，实现一体化经营，为全面发展打下一个良好的基础。”

    中国办公沃尔玛？

    国内办公用品销售渠道比较混乱，比如零售商同时也在做批发。这给欧玛特开始组织货源时带来很多不便，到现在这还是欧玛特面临的最大问题。但欧玛特副总经理表示：国外的大公司早晚会看中中国这块大市场，从实力上讲欧玛特肯定不及他们，但是欧玛特比他们起步早，积累了的经验多，应该说还是有优势的。中国的沃尔玛和美国的沃尔玛在产品结构、经营方法上就有很大的不同。

    看来欧玛特这次是要做中国办公用品行业的沃尔玛。